增值服务产品

延保服务

延保服务

5年超长保障,长效护航

延保服务是 SUNMI 为延长设备生命周期、保障业务连续性而设计的增值服务。通过购买延保服务,客户可在标准保修期基础上,享受额外年限的专业技术支持、维修保障及备机服务,为客户的使用体验和业务运营保驾护航。

无忧续航

无忧续航

覆盖设备全生命周期,延长保修
至5年,避免意外停机风险
成本可控

成本可控

一次性付费锁定长期保障,省去逐年
续保的繁琐与隐性成本
优先权益

优先权益

延保期内享专属绿色通道,维修时效
提升50%,减少等待时间
灵活搭配

灵活搭配

可单独购买或与“只换不修服务”
叠加,满足多样化需求
只换不修服务

只换不修服务

第三代产品专享,极速换机,维修周期缩短70%

只换不修服务是专为 SUNMI 第三代产品设计的增值服务,旨在通过极速换机模式缩短业务停机时间,保障客户设备的高效运行。客户在设备出现保修范围内故障时,无需经历维修流程,直接更换全新或功能完好的设备,确保客户业务的连续性。

故障快速响应

故障快速响应

故障设备当日/隔日极速更换
以减少产品停机时间
业务不停摆

业务不停摆

备机保障,无需经历
漫长维修周期
无限次使用

无限次使用

服务周期内可不限次数更换设备,
确保业务连续性
期限灵活

期限灵活

支持 1年、2年、3年单独购买
灵活匹配您的业务需求
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