超长延保、极速换机 业务不断链
多种保障服务 全面安心守护
行业定制化方案 精准适配场景需求
5年超长保障,长效护航
延保服务是 SUNMI 为延长设备生命周期、保障业务连续性而设计的增值服务。通过购买延保服务,客户可在标准保修期基础上,享受额外年限的专业技术支持、维修保障及备机服务,为客户的使用体验和业务运营保驾护航。
覆盖设备全生命周期,延长保修 至5年,避免意外停机风险
一次性付费锁定长期保障,省去逐年 续保的繁琐与隐性成本
延保期内享专属绿色通道,维修时效 提升50%,减少等待时间
可单独购买或与“只换不修服务” 叠加,满足多样化需求
第三代产品专享,极速换机,维修周期缩短70%
只换不修服务是专为 SUNMI 第三代产品设计的增值服务,旨在通过极速换机模式缩短业务停机时间,保障客户设备的高效运行。客户在设备出现保修范围内故障时,无需经历维修流程,直接更换全新或功能完好的设备,确保客户业务的连续性。
故障设备当日/隔日极速更换 以减少产品停机时间
备机保障,无需经历 漫长维修周期
服务周期内可不限次数更换设备, 确保业务连续性
支持 1年、2年、3年单独购买 灵活匹配您的业务需求